Terms&Conditions - Balearic Houses

BALEARIC HOUSES

Última actualización: 06/11/2025

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma digital BALEARIC HOUSES (en adelante, la “Plataforma”). El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Objeto

BALEARIC HOUSES actúa como intermediario tecnológico que pone en contacto a propietarios o gestores de viviendas (en adelante, los “Anfitriones”) con personas interesadas en alquilarlas para estancias temporales (en adelante, los “Huéspedes”).
La Plataforma no es propietaria de las viviendas ni interviene directamente en las operaciones de arrendamiento entre Anfitriones y Huéspedes.

3. Registro y cuentas de usuario

Para acceder a determinados servicios de la Plataforma, los usuarios deben crear una cuenta personal proporcionando información veraz, actualizada y completa.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

BALEARIC HOUSES se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso fraudulento o incumplimiento de estos Términos.

4. Funcionamiento del marketplace

Los Anfitriones pueden publicar anuncios de propiedades, indicando sus características, disponibilidad y precio.
Los Huéspedes pueden buscar, reservar y pagar estancias directamente a través de la Plataforma.
Las transacciones económicas se procesan mediante proveedores de pago seguros y externos.
BALEARIC HOUSES puede cobrar comisiones por servicios de intermediación, las cuales serán informadas de forma transparente antes de la confirmación de cada operación.

5. Responsabilidad de los usuarios

Los usuarios se comprometen a:

Utilizar la Plataforma conforme a la ley, la buena fe y el orden público.
No publicar información falsa, engañosa o que vulnere derechos de terceros.
Cumplir con las normativas locales aplicables en materia de arrendamientos, turismo y fiscalidad.

BALEARIC HOUSES no se responsabiliza de la exactitud de la información publicada por los usuarios ni de los incumplimientos contractuales entre Anfitriones y Huéspedes.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, textos, imágenes y software de la Plataforma son propiedad exclusiva de BALEARIC HOUSES o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de BALEARIC HOUSES, elaborada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición a través del correo: contactus@balearichouses.com

8. Limitación de responsabilidad

BALEARIC HOUSES no garantiza la disponibilidad continua de la Plataforma ni la ausencia de errores técnicos.
No será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso indebido de la misma, de la información publicada por terceros o de las relaciones contractuales entre usuarios.

9. Modificaciones

BALEARIC HOUSES se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.
El uso continuado de la Plataforma tras las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la Unión Europea y la legislación nacional del país de establecimiento de BALEARIC HOUSES.
Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma se someterá a los tribunales competentes de Madrid, España salvo disposición legal imperativa en contrario.

Términos de Pago del Servicio

Los presentes Términos de Pago del Servicio para Usuarios Europeos (los «Términos de Pago») constituyen un contrato legalmente vinculante entre Balearic Houses Payments y tú que rige los Servicios de Pago (definidos a continuación) realizados a través de o en relación con la Plataforma Balearic Houses. Cuando estos Términos de Pago utilizan.

Balearic Houses Payments presta servicios de pago a los Miembros que publican, ofrecen y reservan Alojamientos, Servicios, Experiencias u otros Servicios de Anfitrión, incluidos los servicios relacionados con Balearic Houses.org y otros servicios, actuales y futuros, que se presten a través de la Plataforma Balearic Houses. Estos servicios de pago se proporcionan en beneficio de los Anfitriones y podrían incluir (si estuvieran disponibles), los que se indican a continuación (en conjunto, los «Servicios de Pago»):

La recaudación de pagos de los Viajeros («Pagadores») efectuando un cargo en el método de pago proporcionado por el Viajero o asociado a su cuenta de Balearic Houses, como una tarjeta de crédito o débito, una cuenta bancaria, una cuenta de PayPal, un monedero digital o un producto a plazos proporcionado por un proveedor de crédito (el «Método de Pago»).
El abono de pagos a los Anfitriones («Cobro») al instrumento financiero asociado a su cuenta de Balearic Houses, como una cuenta de PayPal, una cuenta bancaria, una tarjeta de prepago o una tarjeta de débito (el «Método de Cobro»).
La realización de pagos a un Método de Cobro de un tercero que haya indicado el Anfitrión.
La recaudación y el pago de los donativos destinados a fines benéficos.
Otros servicios asociados a los pagos en relación con los Servicios de Anfitrión.

Balearic Houses Payments proporciona Servicios de Pago regulados solo a los Anfitriones como agente de cobros limitado del Anfitrión, para lo cual acepta y procesa fondos de los Viajeros que adquieran Servicios de Anfitrión en nombre del Anfitrión.

Para poder usar los Servicios de Pago, debes tener 18 años o más, disponer de una cuenta de Balearic Houses en regla de acuerdo con los Términos de Servicio de Balearic Houses (los «Términos»), asegurarte de que tus datos personales y de pago sean correctos y estén completos, y proporcionarnos la información necesaria para verificar tu identidad, así como otros datos que te solicitemos.

1.1 Servicios de Pago de Balearic Houses.

Al utilizar los Servicios de Pago, aceptas cumplir los presentes Términos de Pago. Balearic Houses Payments podrá limitar o suspender de manera temporal tu uso de los Servicios de Pago o de sus funciones, o bien el acceso a ellos, para llevar a cabo medidas de mantenimiento que aseguren el correcto funcionamiento de los Servicios de Pago.

1.2 Servicios de terceros.

Los Servicios de Pago podrán contener enlaces a sitios web o recursos de terceros («Servicios de Terceros»). Dichos Servicios de Terceros están sujetos a términos de servicio y políticas de privacidad diferentes que los Miembros deben leer con atención. Balearic Houses Payments no asume responsabilidad alguna por el uso de dichos Servicios de Terceros. Los enlaces a Servicios de Terceros no implican que Balearic Houses Payments avale dichos Servicios de Terceros.

1.3 Tu cuenta de Balearic Houses.

Balearic Houses Payments podrá activar funciones que te permitan autorizar a otros Miembros o a terceros a llevar a cabo determinadas acciones que afecten a tu cuenta de Balearic Houses. Si la función está activada en tu cuenta de Balearic Houses, podrás autorizar a un tercero a utilizarla. Reconoces y aceptas que cualquier persona a la que autorices a utilizar tu cuenta de Balearic Houses podrá utilizar los Servicios de Pago en tu nombre y que tú serás responsable de todos los pagos que haga dicha persona.

1.4 Identificación y verificación.

Autorizas a Balearic Houses Payments a que, directamente o a través de terceros, haga las indagaciones que considere necesarias para verificar tu identidad y la información que hayas facilitado y, si procede, para verificar la identidad de los representantes y los beneficiarios efectivos. Esto puede incluir: i) cotejar tus datos y, en su caso, los de tus representantes y beneficiarios efectivos, con bases de datos de terceros u otras fuentes de información; ii) solicitar informes a proveedores de servicios; iii) solicitarte (y, en su caso, solicitar a tus representantes y beneficiarios efectivos) que nos facilites algún tipo de documento de identificación oficial (por ejemplo, un permiso de conducir o un pasaporte) para comprobar tu nombre, lugar y fecha de nacimiento, dirección, nacionalidad u otros datos que consideremos necesarios en virtud de la legislación aplicable, o iv) pedirte que adoptes las medidas oportunas para confirmar que eres el titular de tu dirección de correo electrónico, tus Métodos de Pago o tus Métodos de Cobro. Balearic Houses Payments se reserva el derecho a denegar, suspender o limitar el acceso a los Servicios de Pago en caso de que seamos incapaces de obtener o verificar cualquiera de estos datos.

1.5 Términos adicionales.

Tu acceso a ciertos Servicios de Pago o el uso que hagas de ellos podrá estar sujeto o condicionado a que aceptes términos y condiciones adicionales. Si existiese algún conflicto entre los presentes Términos de Pago y los términos y condiciones aplicables a un Servicio de Pago específico, prevalecerán estos últimos en lo que respecta al acceso a dicho Servicio de Pago o el uso de este por tu parte, a menos que se especifique lo contrario.

2. Condiciones aplicables a los Viajeros

2.1 Añadir un Método de Pago.

Cuando añadas un Método de Pago a tu cuenta de Balearic Houses, se te solicitará que facilites cierta información de facturación, como el nombre, la dirección de facturación y datos sobre el instrumento financiero, ya sea a Balearic Houses Payments o a procesadores de pagos externos. Autorizas a Balearic Houses Payments y a sus proveedores de servicios de pagos a que recaben y almacenen la información de tu Método de Pago de acuerdo con la Política de Privacidad de Balearic Houses.

2.2 Verificación del Método de Pago.

Cuando añadas o utilices un Método de Pago, Balearic Houses Payments podrá verificarlo: i) autorizando uno o dos importes nominales en tu Método de Pago a través de un proveedor de servicios de pago, y solicitándote que confirmes dichos importes, o ii) pidiéndote que facilites un extracto bancario. Podemos reembolsar dichos importes desde tu Método de Pago, y nos reservamos el derecho a proceder de tal modo. Cuando añadas un Método de Pago en el momento de pagar, lo guardaremos automáticamente y lo añadiremos a tu cuenta de Balearic Houses para que puedas utilizarlo en futuras transacciones. No podrás eliminar el Método de Pago asociado con una reserva durante el periodo comprendido entre la fecha de la reserva y los catorce (14) días posteriores a la fecha de salida, ni durante cualquier periodo de tiempo adicional necesario para resolver una Reclamación por Daños y Perjuicios pendiente asociada con dicha reserva.

2.3 Autorización de Pago.

Autorizas a Balearic Houses Payments a cargar en tu Método de Pago (así como a efectuar cargos en más de un Método de Pago), ya sea directa o indirectamente, todas las tarifas y comisiones u otros importes que adeudes (incluidos los impuestos aplicables) en relación con tu cuenta de Balearic Houses, incluidos los importes de las Reclamaciones por Daños y Perjuicios, de conformidad con los Términos y con las Secciones 5 y 6.

2.4 Actualización automática del Método de Pago.

Si la información de tu Método de Pago (por ejemplo, el número de cuenta o tarjeta, el número de identificación bancaria, la fecha de caducidad o el número CVV o CVC) cambia debido a la reexpedición del método en cuestión o por otros motivos, podríamos obtener dicha información de nuestros socios de servicios financieros o de tu banco y tratar de actualizar automáticamente el Método de Pago que consta en nuestros archivos.

2.5 Programación de los pagos.

Por lo general, Balearic Houses Payments te cobrará el Precio Total adeudado después de que el Anfitrión acepte tu solicitud de reserva. No obstante, si utilizas un Método de Pago basado en tecnología «push» (como Sofort), Balearic Houses Payments cobrará el Precio Total adeudado en el momento en que realices tu solicitud de reserva o después de que el Anfitrión la acepte. Balearic Houses podrá ofrecer opciones alternativas en cuanto al momento y modo de pago. Las comisiones adicionales derivadas del uso de dichas opciones de pago alternativas se mostrarán en la Plataforma Balearic Houses y se incluirán en el Precio Total; al seleccionar la opción de pago, aceptas abonarlas. El uso de una opción de pago alternativa podrá estar supeditado a términos y condiciones adicionales. Si Balearic Houses Payments no consigue recaudar el Precio Total adeudado en los plazos previstos, lo recaudará más adelante, de conformidad con la Sección 5.3. Una vez que se complete correctamente el pago de la reserva que hayas solicitado, recibirás un correo electrónico de confirmación.

2.6 Divisa.

2.6.1

Las divisas disponibles para pagar podrían estar limitadas por motivos reglamentarios u operativos en función de factores como el Método de Pago que hayas seleccionado, tu país de residencia o la entidad o entidades de Balearic Houses Payments con las que hayas suscrito un contrato. Dichas limitaciones se te comunicarán a través de la Plataforma Balearic Houses, donde se te indicará que debes seleccionar una divisa o un Método de Pago diferente si tu divisa preferida no está disponible.

2.6.2

Si la entidad de Balearic Houses Payments con la que suscribas el contrato se encuentra en un país distinto al del proveedor de tu Método de Pago o si la divisa que selecciones no coincide con la de facturación de tu Método de Pago, el pago podría tramitarse fuera de tu país de residencia. En consecuencia, el proveedor de tu Método de Pago podría imponer determinadas comisiones y el importe que figure en el extracto de tu Método de Pago podría no coincidir con el que se te muestre al momento de pagar. Por ejemplo, si haces una reserva con una tarjeta emitida en Estados Unidos y seleccionas el euro como divisa, tu pago se podría tramitar fuera de Estados Unidos, y los bancos y las entidades emisoras de la tarjeta de crédito podrían imponer comisiones por la realización de una transacción internacional y por el cambio de divisa. Además, si la divisa que seleccionas para pagar no coincide con la divisa de facturación de tu Método de Pago, tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito podría convertir el importe del pago a la divisa de facturación asociada a tu Método de Pago, aplicando el tipo de cambio y las comisiones que determine tu banco a su exclusivo criterio. Balearic Houses Payments no se hace responsable de dichas comisiones. Ponte en contacto con el proveedor de tu Método de Pago si tienes alguna pregunta sobre estas comisiones o sobre cualquier tipo de cambio impuesto por dicho proveedor.

2.7 Estado de la solicitud de reserva.

Si tu solicitud de reserva se rechaza porque el Anfitrión no la acepta, si tú la cancelas antes de que el Anfitrión pueda aceptarla o si Balearic Houses cancela la reserva, se te reembolsarán los importes que Balearic Houses Payments te haya cobrado y que te corresponda recibir de conformidad con las disposiciones previstas en la Sección 5.5, y se dispensarán las preautorizaciones previas que se hayan aplicado a tu Método de Pago (cuando proceda), conforme a lo dispuesto en la Sección 5.5.2.

2.8 Restricciones de pago.

Balearic Houses Payments se reserva el derecho de rechazar o limitar aquellos pagos que consideremos que: i) pueden infringir las políticas o los procedimientos de gestión de riesgos de Balearic Houses Payments; ii) pueden infringir los presentes Términos de Pago o los Términos; iii) no están autorizados o son fraudulentos o ilegales, o iv) te exponen a ti o exponen a Balearic Houses, Balearic Houses Payments o terceros a riesgos que Balearic Houses Payments considere inaceptables.

2.9 Proveedores de Servicios de Pago.

Los Métodos de Pago pueden conllevar el uso de proveedores externos de servicios de pago. Estos proveedores de servicios de pago podrían cobrarte comisiones adicionales cuando procesen pagos relacionados con los Servicios de Pago, y Balearic Houses Payments no se hace responsable de dichas comisiones y renuncia a toda obligación al respecto. Asimismo, tu Método de Pago podría estar sujeto a términos de uso adicionales. Léelos con atención antes de utilizar tu Método de Pago.

2.10 Tu Método de Pago, tu responsabilidad.

Balearic Houses Payments no se hace responsable de las pérdidas que sufras si la información del Método de Pago que proporciones es incorrecta. Balearic Houses Payments no te presta ningún Servicio de Pago regulado.

3. Términos aplicables a los Anfitriones

3.1 Cobro de los pagos.

Balearic Houses Payments generalmente cobra el Precio Total de una reserva en el momento en que el Anfitrión acepta la solicitud del Huésped, a menos que se indique lo contrario.

3.2 Método de Cobro válido.

3.2.1

Para recibir un Cobro, debes contar con un Método de Cobro válido vinculado a tu cuenta de Balearic Houses. Cuando añadas un Método de Cobro en tu cuenta de Balearic Houses, es posible que se te solicite cierta información adicional, como el nombre, un documento de identificación oficial, un número de identificación fiscal, una dirección de facturación y datos sobre el instrumento financiero utilizado, para facilitársela a Balearic Houses Payments o a los terceros que se ocupen de tramitar el pago, si corresponde. Dependiendo del Método de Cobro elegido, es posible que se requiera información adicional, como la dirección postal, el nombre del titular de la cuenta, el tipo de cuenta, el número de identificación bancaria, el número de cuenta, la dirección de correo electrónico, la moneda de cobro, el número de identificación y la información de la cuenta asociada con un procesador de pagos en particular. Facilitar la información solicitada es obligatorio para que un Método de Cobro se considere válido. La información que Balearic Houses Payments exige acerca de un Método de Cobro puede variar, y Balearic Houses Payments podrá solicitar datos adicionales en cualquier momento. El hecho de no proporcionar dichos datos puede conllevar que Balearic Houses Payments retenga, suspenda o cancele temporalmente cualquier Cobro hasta que se faciliten y, cuando corresponda, se validen.

3.2.2

Autorizas a Balearic Houses Payments a recabar y almacenar información sobre tu Método de Pago de conformidad con la Política de Privacidad de Balearic Houses. Balearic Houses Payments también puede compartir tus datos con las autoridades gubernamentales según lo exija la legislación vigente.

3.3 Plazos de los Cobros

3.3.1

Salvo que, como Anfitrión, reúnas los criterios previstos en la Sección 3.3.3 (en cuyo caso, será dicha disposición la que se te aplique), siempre y cuando se hayan recibido correctamente los pagos asociados por parte del Viajero, Balearic Houses Payments remitirá los Cobros a tu Método de Cobro seleccionado: i) en el caso de los Alojamientos, antes de que finalice el día hábil posterior a la fecha de llegada programada del Viajero; ii) en el caso de los Servicios y las Experiencias, antes de que finalice el día hábil posterior al inicio del Servicio o la Experiencia; y iii) en el caso de todos los demás Servicios de Anfitrión, incluidos, entre otros, los Servicios o Experiencias de Fotografía, a la hora que se haya especificado a través de la Plataforma Balearic Houses. En el caso de las reservas de Alojamientos de veintiocho (28) noches o más, Balearic Houses Payments tramitará el primer Cobro generalmente al final del día hábil posterior a la fecha de llegada programada del Huésped y tramitará los futuros Cobros mensualmente tras el Cobro inicial durante todo el transcurso de la reserva.

3.3.2

Balearic Houses Payments puede ofrecerte un plazo o un momento diferente para emitir el Cobro a través de la Plataforma Balearic Houses. El tiempo que tardes en recibir los Cobros, una vez que Balearic Houses Payments los haya enviado, puede variar según el Método de Cobro que hayas seleccionado.

3.3.3

Exclusivamente en el caso de los Alojamientos, en el caso de los:

Anfitriones que no hayan completado dos estancias, a menos que hayan verificado al menos un anuncio, o
Anfitriones que incumplan estos Términos de Pago, los Términos, los Términos Legales Adicionales, las Políticas o nuestras Normas de la Comunidad, o si Balearic Houses considera que es razonablemente necesario para proteger a Balearic Houses, a sus Miembros o a terceros,

siempre y cuando se hayan recibido correctamente los pagos asociados por parte del Viajero, Balearic Houses Payments remitirá los Cobros a tu Método de Cobro seleccionado antes de que finalice el día hábil posterior a la fecha de salida programada del Viajero. Si la reserva del Alojamiento es de veintiocho (28) noches o más, Balearic Houses Payments, por lo general, tramitará el primer y el segundo Cobro juntos 28 días después de la fecha de llegada programada del Viajero, y los Cobros posteriores mes a mes durante todo el transcurso de la reserva.

3.4 Cobro.

El Cobro que recibas por una reserva corresponderá al Precio Total menos los importes oportunos, como las comisiones de servicio de Balearic Houses y los impuestos aplicables, y cualquier cantidad que acuerdes remitir a cualquier coanfitrión, o al propietario de un Alojamiento, a una asociación de vecinos o a su representante (como un administrador del edificio o una empresa de gestión de la propiedad). En caso de cancelación de una reserva confirmada, Balearic Houses Payments te remitirá el importe que te corresponda cobrar (si lo hubiera) según lo dispuesto en los Términos y en la política de cancelación que corresponda.

Restricciones respecto a los Cobros.

Balearic Houses Payments puede retener, suspender o cancelar temporalmente cualquier Cobro con el fin de evitar actividades ilegales o fraudulentas y evaluar riesgos, por motivos de seguridad o para completar una investigación; si por cualquier motivo no pudiéramos verificar tu identidad o, en su caso, la de tus representantes o beneficiarios efectivos, o con el fin de obtener o verificar la información solicitada. Además, Balearic Houses Payments puede retener, suspender o retrasar temporalmente la emisión o la tramitación de cualquier Cobro que se te adeude en virtud de los Términos como resultado de un gran volumen de cancelaciones o modificaciones de reservas derivadas de un Evento de Fuerza Mayor (como se define a continuación).

3.6 Divisa de los Cobros

Balearic Houses Payments tramitará tus Cobros en la divisa asociada al Método de Cobro que hayas seleccionado. Las divisas disponibles podrían estar limitadas por motivos operativos o debido a la normativa vigente en función de factores como el Método de Cobro que hayas seleccionado, tu país de residencia, o la entidad o entidades de Balearic Houses con las que hayas suscrito un contrato. Dichas limitaciones se te comunicarán a través de la Plataforma Balearic Houses, donde se te indicará que debes seleccionar una divisa o un Método de Cobro diferente. Ten en cuenta que los proveedores de servicios de pago podrían imponer comisiones por transacciones, conversiones de divisas u otras comisiones en función de la divisa o el Método de Cobro que selecciones, y que Balearic Houses Payments no se hace responsable de dichas comisiones y renuncia a toda responsabilidad al respecto.

3.7 Límites en los Cobros.

Por razones reglamentarias o por motivos operativos, Balearic Houses Payments puede limitar el importe de un Cobro. Si se te debe un importe superior a dicho límite, Balearic Houses Payments podrá emitir una serie de Cobros (posiblemente a lo largo de varios días) para proporcionarte el importe total de tu Cobro.

3.8 Proveedores de Servicios de Pago.

Los Métodos de Cobro pueden implicar el uso de proveedores de servicios de pago externos. Estos proveedores de servicio podrán cobrarte comisiones adicionales cuando procesen Cobros en relación con los servicios de pago (incluidos cargos deducibles del importe del Cobro), y Balearic Houses Payments no se hace responsable de dichas comisiones y renuncia a toda obligación al respecto. Asimismo, tu Método de Cobro podría estar sujeto a condiciones de uso adicionales por parte de dichos proveedores de servicios de pago externos. Léelas con atención antes de utilizar tu Método de Cobro.

3.9 Tu Método de Cobro, tu responsabilidad.

Conforme a lo dispuesto en las Secciones 17 o 18, Balearic Houses Payments no es responsable de las pérdidas que sufras si la información del Método de Cobro que proporciones es incorrecta.

4. Designación de Balearic Houses Payments como agente de cobros limitado

4.1

Todos los Anfitriones, incluidos todos los miembros del Equipo Anfitrión, designan a Balearic Houses Payments como el agente de cobros del Anfitrión únicamente con el propósito de aceptar y tramitar los fondos de los Viajeros que adquieran Servicios de Anfitrión en nombre del Anfitrión.

4.2

Todos los Anfitriones, incluidos todos los miembros del Equipo Anfitrión, aceptan que el pago realizado por un Viajero a través de Balearic Houses Payments se considerará igual que un pago realizado directamente al Anfitrión, y este proporcionará el Servicio de Anfitrión que haya reservado el Viajero de la manera acordada, igual que si el Anfitrión hubiera recibido el pago directamente del Viajero. Todos los Anfitriones aceptan que Balearic Houses Payments pueda reembolsar al Viajero de conformidad con los Términos. Los Anfitriones entienden que la obligación de Balearic Houses Payments de pagar al Anfitrión está sujeta y condicionada a la correcta recepción de los pagos realizados por el Viajero. Balearic Houses Payments garantiza los pagos a los Anfitriones únicamente por los importes que Balearic Houses Payments haya recibido correctamente de los Viajeros, de conformidad con los presentes Términos de Pago. Al aceptar ser designado como agente de cobros limitado del Anfitrión, las responsabilidades de Balearic Houses Payments se limitan a las establecidas en esta Sección 4.2, y Balearic Houses Payments no se hará responsable de los actos y omisiones del Anfitrión. Con arreglo a la Sección 11, Balearic Houses Payments seguirá siendo responsable de cualquier acto causado por su propia negligencia y por la violación por su parte de tus derechos como consumidor en virtud de la legislación aplicable.

4.3

Todos los Viajeros reconocen y aceptan que, a pesar de que Balearic Houses Payments no es parte del acuerdo que tenéis el Anfitrión y tú, incluidos los miembros del Equipo Anfitrión, Balearic Houses Payments actúa como agente de cobros de cada Anfitrión con el único propósito de aceptar pagos tuyos en su nombre. Tras el pago de los fondos a Balearic Houses Payments por parte de un Viajero, la obligación de pago del Viajero al Anfitrión por el importe acordado se extingue, y Balearic Houses Payments es responsable de remitir los fondos recibidos correctamente por Balearic Houses Payments al Anfitrión de la forma descrita en los presentes Términos de Pago. En el caso de que Balearic Houses Payments no remita dichos importes, el Anfitrión solo podrá recurrir a Balearic Houses Payments, en lugar de hacerlo directamente al Viajero.

5. Disposiciones generales

5.1 Comisiones.

Balearic Houses Payments puede cobrar comisiones por el uso de ciertos Servicios de Pago; cualquier comisión aplicable se te comunicará en los Términos o a través de la Plataforma Balearic Houses.

5.2 Autorizaciones de pago.

Autorizas a Balearic Houses Payments a cobrarte los importes que debas abonar en virtud de los presentes Términos de Pago o de los Términos i) mediante un cargo realizado a través del Método de Pago asociado a la reserva correspondiente, o de cualquier otro Método de Pago registrado que autorices en tu cuenta de Balearic Houses (a menos que hayas retirado previamente la autorización para realizar un cargo en dicho Método de Pago), o ii) reteniendo el importe de tus futuros Cobros. Autorizas específicamente a Balearic Houses Payments a cobrarte:

Cualquier importe que adeudes a Balearic Houses o a Balearic Houses Payments (por ejemplo, como resultado de tus reservas, Modificaciones de Reservas, cancelaciones u otras acciones como Viajero, Anfitrión o usuario de la Plataforma Balearic Houses), incluido el reembolso de los costes pagados por adelantado por Balearic Houses o Balearic Houses Payments en tu nombre. Los fondos recaudados por Balearic Houses Payments compensarán la cantidad que debas a Balearic Houses o Balearic Houses Payments y extinguirán tu obligación con Balearic Houses o Balearic Houses Payments.
Cualquier cantidad que un Viajero deba a un Anfitrión que Balearic Houses recaude como agente de cobros del Anfitrión, tal y como se establece en la Sección 4 anterior.
Los impuestos, cuando corresponda, conforme a lo dispuesto en los Términos.
Cualquier importe que pagues a través del Centro de Resoluciones en relación con tu cuenta de Balearic Houses.
Cualquier importe de una Reclamación por Daños adeudado a Balearic Houses o a Balearic Houses Payments de conformidad con los Términos y la Sección 6.
Penalizaciones por exceso de estancia pagaderas en virtud de los Términos, incluidos los costes y gastos incurridos en el cobro de dicha penalización.
Cualquier comisión de servicio o por cancelación impuesta de conformidad con los Términos (por ejemplo, si, como Anfitrión, cancelas una reserva confirmada).
Cualquier cantidad que ya se te haya pagado como Anfitrión a pesar de que un Viajero haya cancelado una reserva confirmada o de que Balearic Houses haya decidido que es necesario cancelar una reserva de conformidad con los Términos, la Política de Reserva Alternativa y Reembolso, la Política de Reembolso para los Servicios y las Experiencias, la Política de Anulación por Circunstancias Extraordinarias u otra política de cancelación aplicable. Aceptas que, en caso de que ya hayas recibido el pago, Balearic Houses Payments tendrá derecho a cobrarte el importe de dicho reembolso al Viajero, incluso mediante la retención de dicha cantidad de cualquier Cobro futuro que se te deba.
Cualquier importe, incluidas las retenciones de tus futuros Cobros, adeudado de acuerdo con los Términos y Condiciones del Programa de Detectores de Monóxido de Carbono, según corresponda.

Si en algún momento adeudas alguna suma después de formalizar una reserva, como ocurre con Paga Una Parte Ahora y Otra Más Adelante o los Pagos Periódicos, las Modificaciones de Reserva, los pagos a través del Centro de resoluciones o las Reclamaciones por Daños y Perjuicios («Importes Adicionales»), autorizas y ordenas a Balearic Houses Payments que cobre dichos Importes Adicionales cargándolos a tu Método de Pago asociado a la reserva correspondiente, sin mediar ningún acto adicional por tu parte. Balearic Houses Payments te notificará por escrito antes de que se carguen los Importes Adicionales a tu Método de Pago.

Si tu Método de Pago asociado a la reserva correspondiente ha caducado, no es válido o resulta imposible practicar el cargo por cualquier otro motivo (por ejemplo, si no hay saldo suficiente), la responsabilidad de los importes adeudados sigue recayendo sobre ti, y Balearic Houses Payments podrá realizar cargos de nuevo a tu Método de Pago en relación con la reserva o utilizar cualquier otro Método de Pago registrado en tu cuenta de Balearic Houses, si lo hubiere, para cobrar dichos Importes Adicionales. Cualquier cantidad no cobrada por cualquier motivo estará sujeta a cualquier recurso que pueda interponerse, incluidos, entre otros, su remisión a una agencia de cobranza o la incoación de las causas o demandas contra ti que puedan corresponder.

Si Balearic Houses tiene motivos razonables para creer que tú, como Anfitrión, has participado en una actividad fraudulenta, como una estafa de sobrepago, fraudes relacionados con reservas u otro tipo de fraudes, y Balearic Houses Payments ya te ha remitido el Cobro por dicha estancia, Balearic Houses Payments puede recuperar dicho importe compensándolo con los futuros Cobros que se te adeuden o deduciéndolo de estos.

Además del importe adeudado según lo descrito anteriormente, si existen importes atrasados o contracargos asociados a tu Método de Pago, es posible que se te cobren comisiones asociadas al cobro por parte de Balearic Houses Payments de dichos importes atrasados y contracargos. Tales comisiones o cargos podrán incluir comisiones de cobro, comisiones por tramitación u otras tasas de terceros.

5.3 Cobros a Viajeros y Anfitriones

5.3.1

En caso de que Balearic Houses Payments no pueda cobrar un importe que adeudes en calidad de Viajero o de Anfitrión, en virtud de los Términos y de estos Términos de Pago, Balearic Houses Payments podrá emprender determinados procedimientos para cobrarte dicho importe.

5.3.2

Balearic Houses Payments considerará pendiente cualquier importe adeudado: a) en el caso de cargos autorizados, al cabo de ciento veinte (120) días desde que Balearic Houses Payments haya intentado realizar el cargo por primera vez al Método de Pago del Viajero o desde que se hayan prestado los servicios asociados (lo que ocurra más tarde), y b) en el caso de retenciones de los futuros Cobros de un Anfitrión, al cabo de doscientos setenta (270) días desde que se haya realizado el ajuste en la cuenta de Balearic Houses del Anfitrión o se hayan prestado los servicios asociados (lo que ocurra más tarde).

5.3.3

Balearic Houses Payments considerará que los importes vencidos no cobrados están en mora cuando hayan transcurrido trescientos sesenta y cinco (365) días: a) en el caso de los cargos autorizados en tu Método de Pago con respecto a la transacción de un Viajero, desde que Balearic Houses Payments haya intentado cargar por primera vez a tu Método de Pago el importe correspondiente o desde que se prestaran los servicios asociados (lo que ocurra más tarde), y b) en el caso de las retenciones de los futuros Cobros de un Anfitrión, desde que se realice el ajuste en la cuenta de Balearic Houses del Anfitrión o se presten los servicios asociados (lo que ocurra más tarde).

5.3.4

Por el presente documento, acuerdas que toda comunicación en relación con importes pendientes de pago se realizará mediante correo electrónico o por teléfono, de acuerdo con lo que hayas indicado a Balearic Houses o Balearic Houses Payments. Tales comunicaciones puede realizarlas Balearic Houses, Balearic Houses Payments o cualquier persona en nombre de estos, incluido, entre otros, un tercer agente de cobros.

5.4 Errores en la tramitación de los pagos

5.4.1

Balearic Houses Payments tomará las medidas necesarias para subsanar los errores de tramitación de los pagos de los que tengamos conocimiento. Tales medidas podrán incluir aplicar un abono o un adeudo (según corresponda) al mismo Método de Cobro o Método de Pago que utilizaras o seleccionaras originalmente, de forma que acabes recibiendo o pagando el importe correcto. Esto podrá llevarlo a cabo Balearic Houses Payments o un tercero, por ejemplo, tu entidad bancaria. También podremos tomar medidas para recuperar fondos que se te envíen por error (incluido, entre otros, en casos de pagos duplicados realizados a tu favor debido a un error de tramitación). En el caso de los Anfitriones, esto puede incluir reducir, compensar o adeudar el importe de dichos fondos de cualquier Cobro futuro que se te adeude.

5.4.2

En la medida en que recibas fondos por error, te comprometes a devolverlos inmediatamente a Balearic Houses Payments.

5.5 Reembolsos

5.5.1

Cualquier reembolso o crédito pagadero a un Miembro de conformidad con los Términos, la Política de Anulación por Circunstancias Extraordinarias, la Política de Reserva Alternativa y Reembolso y la Política de Reembolso para Servicios y Experiencias se tramitará y remitirá por parte de Balearic Houses Payments de conformidad con los presentes Términos de Pago.

5.5.2

Conforme a lo dispuesto en la Sección 5.5.2, Balearic Houses Payments iniciará el proceso de reembolso a la mayor brevedad posible. En caso de cancelación por parte de un Anfitrión, Balearic Houses Payments retendrá los fondos en nombre del Anfitrión durante un máximo de 72 horas hasta que el Viajero reciba un reembolso o los fondos se utilicen para volver a reservar con otro Anfitrión. Balearic Houses Payments no retendrá en ningún caso los fondos en nombre del Viajero ni prestará al Viajero un servicio de pago. En algunos casos, el proceso de reembolso puede incluir la opción de recibir un crédito en lugar de un reembolso monetario; si se pone a tu disposición esta opción, el plazo de tu reembolso se comunicará a través de la Plataforma Balearic Houses. Sin embargo, el tiempo que se tarde en recibir cualquier reembolso monetario o en liberar cualquier preautorización de tu Método de Pago variará en función del Método de Pago y de las normas aplicables del sistema de pago (por ejemplo, Visa o Mastercard). En el caso de un Evento de Fuerza Mayor que pueda afectar a la tramitación y liquidación de reembolsos, Balearic Houses Payments iniciará y procesará el reembolso tan pronto como le sea posible.

6. Reclamaciones e indemnizaciones por daños y perjuicios

6.1

Si eres responsable de abonar los importes correspondientes a alguna Reclamación por Daños y Perjuicios de conformidad con la Sección 15 de los Términos, Balearic Houses, a través de Balearic Houses Payments, podrá realizar un cargo al Método de Pago utilizado para reservar o a cualquier otro Método de Pago asociado a tu cuenta de Balearic Houses en el momento de la Reclamación por Daños y Perjuicios, o en un plazo posterior razonable, con el fin de cobrar los importes de dicha reclamación, hasta una cuantía máxima conforme a lo previsto en la Sección 15 de los Términos. Para facilitar la tramitación de este cargo, al reservar un Anuncio, aceptas que Balearic Houses, a través de Balearic Houses Payments, pueda pasar un cargo a través del Método de Pago utilizado para reservar el Anuncio con el objetivo de cobrar las sumas correspondientes a una Reclamación por Daños.

6.2

Aceptas que Balearic Houses Payments se reserva el derecho a cobrarte los importes que correspondan en el marco de cualquier póliza de seguros que tengas contratada, y que Balearic Houses Payments también podrá recurrir a cualesquiera recursos de los que disponga, incluida la remisión de los cobros pendientes a una agencia de cobro o la incoación de causas o demandas contra ti, también en relación con cualquier Reclamación por Daños o Perjuicios o solicitud de pago que presenten los Anfitriones en el marco de la Protección frente a Daños para Anfitriones.

7. Bienes Abandonados

7.1

Si Balearic Houses Payments retiene fondos que se te adeudan y no ha podido abonarte correctamente dichos fondos («Bienes Abandonados») de conformidad con la Sección 7.2, podremos, con arreglo a la legislación aplicable y al plazo de prescripción pertinente, retener los Bienes Abandonados que de otro modo se te habrían adeudado y ya no tendrás derecho a reclamarlos.

7.2

De conformidad con la legislación aplicable, los fondos a tu favor que haya retenido Balearic Houses Payments se considerarán Bienes Abandonados cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:

que no dispongamos de un Método de Pago o Método de Cobro válido en nuestros registros y no hayas respondido a nuestras peticiones de facilitarnos un Método de Pago o Método de Cobro válido; o
que necesitemos más información para tramitar el pago y no hayas respondido a nuestras peticiones para facilitarnos dicha información; o
que tu cuenta de Balearic Houses haya estado «inactiva» (es decir, que no hayas accedido a ella ni la hayas utilizado) durante el plazo de prescripción aplicable y que no hayas respondido a nuestras peticiones de ponerte en contacto con nosotros.

8. Actividades prohibidas

8.1

La responsabilidad del cumplimiento de todas y cada una de las leyes, normas, reglamentos y obligaciones fiscales que puedan aplicarse al uso que hagas de los Servicios de Pago recae exclusivamente sobre ti. En relación con tu utilización de los Servicios de Pago, te abstendrás de llevar a cabo las siguientes acciones, así como de ayudar o permitir que otras personas las lleven a cabo:

incumplir o eludir cualquier ley o normativa aplicable, o ayudar a cualquier tercero a hacerlo;
incumplir o eludir cualquier acuerdo con terceros, vulnerar derechos de terceros o infringir los Términos, los Términos Legales Adicionales, las Políticas o las Normas de la Comunidad;
utilizar los Servicios de Pago con fines comerciales o de otro tipo que no estén contemplados de forma explícita en los presentes Términos de Pago;
registrar o utilizar cualquier Método de Pago o Método de Cobro en tu cuenta de Balearic Houses que no sea tuyo o que no tengas autorización para utilizar;
evitar, sortear, retirar, desactivar, impedir, decodificar o intentar de cualquier otra manera eludir medidas tecnológicas implementadas por Balearic Houses Payments o cualquiera de los proveedores de servicios de Balearic Houses Payments u otro tercero a fin de proteger los Servicios de Pago;
emprender cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, al rendimiento o al correcto funcionamiento de los Servicios de Pago;
tratar de descifrar, descompilar o desmontar software utilizado para ofrecer los Servicios de Pago o aplicar técnicas de ingeniería inversa a este, o
infringir o vulnerar los derechos ajenos o perjudicar a cualquier persona de alguna otra forma.

8.2 Estamos obligados a actuar de acuerdo con nuestras políticas internas y la legislación de diversas jurisdicciones en relación con la prevención del blanqueo de capitales y la aplicación de sanciones, incluidas: i) las sanciones económicas o financieras o los embargos comerciales impuestos, administrados o aplicados ocasionalmente por el Gobierno de Estados Unidos, incluidos los administrados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros o el Departamento de Estado de Estados Unidos; o ii) por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea o el Tesoro de Su Majestad del Reino Unido. Deberás respetar todas las sanciones financieras pertinentes y todas las leyes de control de las exportaciones aplicables a ti y a tu jurisdicción local.

9. Causa de fuerza mayor.

Balearic Houses Payments no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de ninguna obligación en virtud de estos Términos de Pago que resulte de circunstancias anormales o imprevisibles que escapen del control razonable de Balearic Houses o de Balearic Houses Payments, cuyas consecuencias hubieran sido inevitables a pesar de todos los esfuerzos en sentido contrario, incluidos, entre otros, actos fortuitos, catástrofes naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, epidemias o enfermedades, huelgas o escasez de servicios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales («Evento de Fuerza Mayor»).

10. Exenciones de responsabilidad

10.1

Si decides utilizar los Servicios de Pago, lo harás de forma voluntaria y por tu propia cuenta y riesgo.

10.2

A pesar de la designación de Balearic Houses Payments como agente de cobros limitado de los Anfitriones de conformidad con la Sección 4 y según lo dispuesto en la Sección 11, Balearic Houses Payments renuncia explícitamente a toda responsabilidad por cualquier acto u omisión de cualquier Miembro o de un tercero. Balearic Houses Payments no tiene ningún deber u obligación en calidad de agente respecto a cada Anfitrión, excepto en la medida expresamente establecida en los presentes Términos de Pago, y quedan expresamente excluidos deberes u obligaciones adicionales que la legislación pueda implicar, en la máxima medida permitida por la legislación.

10.3

Si decidimos realizar una verificación de la identidad de algún Miembro, o estamos obligados a realizarla, en la medida permitida por la legislación vigente, renunciamos a garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, respecto a que dichas comprobaciones acaben detectando conductas pasadas inapropiadas por parte de un Miembro o que garanticen que un Miembro no vaya a adoptar un comportamiento inapropiado en el futuro. Además, no asumiremos responsabilidad alguna por la conducta indebida de un Miembro cuando no tengamos conocimiento de dicha conducta.

10.4

Los anteriores descargos de responsabilidad se aplican en la máxima medida permitida por la legislación. Es posible que te asistan otros derechos legales o garantías que no estén excluidas por la legislación vigente. Sin embargo, la duración de cualesquiera garantías reglamentariamente necesarias estará limitada a la máxima medida permitida por la legislación, si las hubiere.

11. Responsabilidad

11.1

Con arreglo a las secciones que figuran a continuación, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad de Balearic Houses Payments será limitada y asumirás cualquier riesgo derivado del uso que hagas de los Servicios de Pago y de tu acceso a ellos. Si permites a otra persona utilizar tu cuenta de Balearic Houses de cualquier forma, o la autorizas a hacerlo, la responsabilidad derivada de las acciones realizadas por dicha persona recaerá sobre ti.

11.2

Balearic Houses Payments no asumirá responsabilidad alguna por las pérdidas que se deban al cumplimiento por parte de Balearic Houses Payments de las obligaciones que le impone la legislación aplicable. Balearic Houses Payments tampoco asumirá ninguna responsabilidad por las pérdidas resultantes de actos u omisiones por tu parte o por parte de otro Miembro, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, cualquier incumplimiento de estos Términos de Pago o de la legislación aplicable, o si tú u otro Miembro habéis actuado de forma fraudulenta o con negligencia.

11.3

Nada de lo dispuesto en estos Términos de Pago limita la responsabilidad de Balearic Houses Payments en caso de: i) fallecimiento o lesiones personales derivadas de una acción, omisión o negligencia de Balearic Houses Payments; ii) fraude o manifestación fraudulenta; iii) conducta dolosa o negligencia grave; iv) pérdidas directamente causadas por el incumplimiento por parte de Balearic Houses Payments de los presentes Términos de Pago, o v) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable (incluido, por ejemplo, el incumplimiento de los derechos de los consumidores o de los derechos previstos en la normativa en materia de pagos).

11.4

Balearic Houses Payments no responderá ante ti en ningún caso por pérdidas comerciales, pérdidas de fondo de comercio, pérdidas de oportunidad o pérdidas de beneficios.

11.5

En la medida en que la responsabilidad de Balearic Houses Payments queda excluida o limitada, esto también es aplicable a la responsabilidad personal de sus representantes legales, empleados y demás agentes.

12. Indemnización

En la medida en que lo permita la legislación vigente, aceptas eximir, defender (a elección de Balearic Houses Payments), indemnizar y descargar de responsabilidad a Balearic Houses Payments y a sus empresas filiales y subsidiarias, así como a sus directivos, administradores, empleados y agentes, frente y contra cualesquiera reclamaciones, obligaciones, perjuicios, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados y contables que se deriven i) del incumplimiento por tu parte de los presentes Términos de Pago; ii) del uso indebido por tu parte de los Servicios de Pago; iii) de una equivocación por tu parte, o por la nuestra al seguir tus indicaciones, al declarar, recaudar o liquidar impuestos correctamente, o iv) del incumplimiento por tu parte de cualesquiera leyes, normativas o derechos de terceros. La obligación de indemnización solo se aplicará en la medida en que las reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas y gastos hayan sido causados por una negligencia o un incumplimiento por tu parte de una obligación contractual.

13. Modificación, vigencia, resolución y otras medidas

13.1 Modificación.

Podemos modificar estos Términos de Pago en cualquier momento notificándote los cambios con al menos dos (2) meses de antelación a su entrada en vigor. Te informaremos de los cambios propuestos mediante notificaciones por correo electrónico, a través de la Plataforma Balearic Houses, el servicio de mensajería o cualquier otro método de contacto que hayamos puesto a tu disposición y que hayas seleccionado, y publicando los Términos de Pago revisados en un enlace de la Plataforma Balearic Houses. Podrás consultar los Términos de Pago revisados accediendo al enlace de la Plataforma Balearic Houses, y guardarlos e imprimirlos si así lo deseas. Entiendes que se considerará que has aceptado los cambios que hagamos en estos Términos de Pago a menos que rescindas estos Términos de Pago o cierres tu cuenta de Balearic Houses (sin penalización) antes de que expire el plazo de preaviso de dos (2) meses y antes de que los cambios entren en vigor. Si decides rescindir estos Términos de Pago o cerrar tu cuenta de Balearic Houses, deberás satisfacer todas tus obligaciones pendientes en virtud de los Términos, incluidas las relativas a las futuras reservas o a la prestación de Servicios de Anfitrión.

13.2 Periodo de vigencia.

Este acuerdo entre Balearic Houses Payments y tú entrará en vigor i) si eres un Viajero, a partir del momento en que realices tu primera reserva; o ii) si eres un Anfitrión, a partir del momento en que un Viajero reserve por primera vez un Anuncio que tú hayas puesto a su disposición y utilices los Servicios de Pago, y permanecerá en vigor hasta que tú o nosotros lo rescindamos de conformidad con la Sección 13.3.

13. Modificación, vigencia, resolución y otras medidas

13.1 Modificación.

13.2 Periodo de vigencia.

13.3 Resolución.

Podrás resolver este contrato en cualquier momento remitiendo a Balearic Houses un correo electrónico o eliminando tu cuenta. Sin perjuicio de los derechos que se especifican a continuación, Balearic Houses podrá resolver este contrato a su conveniencia en cualquier momento notificándotelo con dos (2) meses de antelación, y Balearic Houses Payments podrá resolver este contrato a su conveniencia en cualquier momento notificándotelo con noventa (90) días de antelación. Balearic Houses Payments podrá, de inmediato y sin aviso, resolver el presente acuerdo en caso de que i) hayas incumplido sustancialmente tus obligaciones contempladas en este acuerdo; ii) hayas proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta; iii) hayas vulnerado leyes, normativas o derechos de terceros aplicables, o iv) Balearic Houses Payments estime de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger a otros Miembros, a Balearic Houses, a Balearic Houses Payments o a terceros. Si Balearic Houses Payments o tú resolvéis el presente acuerdo, se cancelará tu cuenta de Balearic Houses de conformidad con los Términos.

13.4 Suspensión y otras medidas.

Balearic Houses Payments podrá limitar o suspender de manera temporal o permanente tu uso de los Servicios de Pago o tu acceso a ellos i) a fin de cumplir con la legislación vigente, una orden o requerimiento judicial o de agencias u organismos de las fuerzas del orden, del Gobierno o de la Administración; ii) si has incumplido los presentes Términos de Pago, los Términos, la legislación vigente, normativas o derechos de terceros; iii) si has proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta relativa a un Método de Pago o un Método de Cobro; iv) por cualquier cantidad que debas de acuerdo con estos Términos de Pago que esté vencida o en mora, o v) si Balearic Houses Payments estima de buena fe que tal acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes de Balearic Houses, sus Miembros, Balearic Houses Payments o terceros, o bien a fin de evitar fraudes y demás actividades ilícitas. Además, en el caso de que algún pago no se procese debido a la caducidad de la tarjeta, fondos insuficientes o cualquier otro motivo, podemos suspender temporalmente tu acceso a los Servicios de Pago hasta que podamos realizar un cargo en un Método de Pago válido.

13.5 Recursos.

Si Balearic Houses Payments adopta alguna de las medidas que se describen en las Secciones 13.3 y 13.4, podrás recurrir la decisión contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

13.6 Efectos de la resolución.

Si cancelas tu cuenta de Balearic Houses como Anfitrión o si Balearic Houses Payments adopta alguna de las medidas descritas anteriormente, Balearic Houses Payments puede proporcionar un reembolso completo a cualquier Viajero con reservas confirmadas, y no tendrás derecho a ninguna compensación por las reservas pendientes o confirmadas que se hayan cancelado. Si cancelas tu cuenta de Balearic Houses como Viajero, Balearic Houses Payments iniciará un reembolso por cualquier reserva confirmada de acuerdo con la política de cancelación del Anuncio. Si tu acceso o uso de los Servicios de Pago se ha visto suspendido o limitado, o nosotros hemos rescindido este contrato, no podrás registrar una nueva cuenta de Balearic Houses ni intentar utilizar los Servicios de Pago o acceder a ellos a través de la cuenta de Balearic Houses de otro Miembro.

13.7 Continuación de las obligaciones.

Las Secciones de la 5 a la 20 de estos Términos de Pago seguirán siendo de aplicación incluso si este acuerdo se resuelve o vence.

14. Derecho aplicable y resolución de Conflictos

14.1

Si formalizas un contrato con Balearic Houses Payments , los presentes Términos de Pago se interpretarán con arreglo a la legislación inglesa. En el caso de que actúes como consumidor y la normativa de defensa de los consumidores aplicable con carácter imperativo en tu país de residencia contenga disposiciones más beneficiosas para ti, dichas disposiciones se aplicarán independientemente de la elección de la legislación inglesa. En el caso de actuar como consumidor, solo podrás iniciar un procedimiento en relación con los presentes Términos de Pago ante el tribunal competente de tu lugar de residencia o ante un tribunal de Inglaterra. Si Balearic Houses desea ejercitar alguno de sus derechos contra ti como consumidor, solo podrá hacerlo ante los tribunales de la jurisdicción en la que residas. Si actúas en calidad de empresa, aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra.

16. Otras disposiciones.

16.1 Interpretación de los presentes Términos de Pago.

Con excepción de los eventuales complementos que puedan suponer términos, condiciones, políticas, directrices o normas adicionales, los presentes Términos de Pago constituyen el acuerdo íntegro entre Balearic Houses Payments y tú en relación con el objeto del presente documento, y sustituyen a todo pacto o acuerdo verbal o escrito anterior entre Balearic Houses Payments y tú en relación con los Servicios de Pago. Si se declarase nula o inaplicable alguna disposición de estos Términos de Pago, dicha disposición se suprimirá y no afectará a la validez ni a la aplicabilidad del resto de disposiciones.

16.2 Ausencia de renuncia.

El hecho de que Balearic Houses Payments no haga valer un derecho o disposición de estos Términos de Pago no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que lo reconozcamos y aceptemos por escrito. Con excepción de lo dispuesto expresamente en los presentes Términos de Pago, el ejercicio por cualquiera de las partes de alguna de sus vías de recurso contempladas en los presentes Términos de Pago se hará sin perjuicio de las demás vías de recurso que le asistan en virtud de los presentes Términos de Pago o de la legislación aplicable.

16.3 Cesión.

No podrás ceder, transferir ni delegar el presente contrato ni los derechos y obligaciones que te confiere sin el previo consentimiento por escrito de Balearic Houses Payments. Balearic Houses Payments podrá ceder, transferir o delegar a su entera discreción el presente contrato y cualesquiera derechos y obligaciones notificándolo con dos (2) meses de antelación, siempre que no menoscabe tus derechos o beneficios en virtud de los presentes Términos.

16.4 Notificaciones.

Salvo que se indique lo contrario, cualquier notificación y otras comunicaciones necesarias o permitidas en virtud del presente contrato tendrán lugar por escrito y Balearic Houses Payments las entregará mediante correo electrónico o notificación a través de la Plataforma Balearic Houses y, en función de la configuración de las notificaciones que hayas escogido, mediante servicio de mensajería (incluidos SMS y WeChat). Se considerará como fecha de recepción aquella en la que Balearic Houses Payments envíe la notificación.

16.5 Idioma.

Este acuerdo se celebra en el idioma que se aplica en los Términos y todas las comunicaciones que existan durante esta relación contractual tendrán lugar en ese idioma.

19. Cláusulas adicionales para usuarios que son empresas

Los siguientes párrafos también se aplican si estás utilizando los Servicios de Pago como un representante («Representante») que actúa en nombre de una empresa, compañía u otra entidad legal (en tal caso, a los efectos de los Términos de Pago, «tú», «tu», «tuyo» y sus derivados se referirán y aplicarán a esa empresa, compañía u entidad legal).

19.1

Aceptas los Términos de Pago y serás responsable de cualquier acto u omisión de los agentes externos o empleados del Representante que utilicen el Servicio de Pago en tu nombre.

19.2

Tú y tu Representante afirmáis individualmente que estáis autorizados a proporcionar la información descrita en las Secciones 2.1 y 3.2 y que tu Representante tiene la autoridad para vincularte a estos Términos de Pago. Es posible que te solicitemos que proporciones información o documentación adicional que demuestre la autoridad de tu Representante.

19.3

Declaras y nos garantizas que i) estás debidamente organizado, legalmente establecido y al corriente de las leyes del país en el que está registrado tu negocio y que te estás registrando para recibir los Servicios de Pago, y ii) tienes todo el derecho, poder y autoridad necesarios para celebrar este contrato, cumplir con tus obligaciones y otorgar los derechos, licencias y autorizaciones del presente Acuerdo.

19.4

Si utilizas tu Método de Pago en beneficio de tus empleados u otros terceros autorizados en relación con Balearic Houses for Work, según lo permitido por tu cuenta, autorizas a Balearic Houses Payments a cargar a tu Método de Pago las reservas solicitadas por los empleados de tu empresa u otros terceros autorizados.

19.5

Con respecto a cualquier Método de Cobro vinculado a tu cuenta de Balearic Houses, autorizas a Balearic Houses Payments a almacenar el Método de Cobro, remitir los pagos utilizando el Método de Cobro para las reservas asociadas a tu cuenta de Balearic Houses y tomar cualquier otra medida permitida en los Términos de Pago con respecto al Método de Cobro.

19.6

Si gestionas, almacenas o tratas de otro modo la información de las tarjetas de pago en nombre de cualquier persona o de cualquier tercero, aceptas cumplir de manera continuada con los requisitos de privacidad y seguridad de datos aplicables en virtud de la actual Norma de Seguridad de Datos del Sector de las Tarjetas de Pago en lo que respecta al uso, acceso y almacenamiento de dicha información de las tarjetas de crédito. Para obtener más información y conocer las herramientas que pueden ayudarte a evaluar tu cumplimiento, consulta https://www.visa.com/cisp y https://www.mastercard.com/sdp.

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